Eliminar tu cuenta y tus datos

Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta de Misionkid y de todos los datos asociados en cualquier momento, sin necesidad de dar un motivo.

Cómo pedirlo

Escribí a soporte@misionkid.com desde el mismo correo con el que creaste tu cuenta, indicando que querés eliminar tu cuenta y tus datos.

Qué se elimina

• Tu cuenta de adulto responsable (correo, datos de acceso).
• El perfil de cada niño a tu cargo: nombre, edad, avatar y progreso.
• Las misiones/tareas creadas y su historial de cumplimiento.
• Puntos, rachas y partidas de minijuegos.
• El historial de recompensas canjeadas.
• Fotos de evidencia (si quedara alguna — se borran solas a las 24 horas de todos modos).
• Suscripciones a notificaciones push.

Plazo

Procesamos el pedido en un plazo máximo de 30 días desde que lo recibimos, y te confirmamos por correo cuando quede completado.

¿Solo querés borrar el perfil de un hijo/a, no toda la cuenta?

No hace falta escribirnos — podés eliminar el perfil de un niño vos mismo, directamente desde el panel del adulto en la app, y esto borra al instante sus tareas, progreso, juegos y fotos asociadas.

Más información

Ver también nuestra Política de Privacidad.